пн-вс10:00-18:00
8 (929) 532 42 60
0
ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

Pin-Up

Спасибо, что сделали у нас заказ. Pin-Up признательны за Ваши отзывы и пожелания.

Ксения
Что заказали: Заказ №2560s
"07.10.23 12:17
Торт пришел совсем не такой как должен был. Само основание торта сделали не по фото. На Pin-Up основание торта было выше, в итоге торт низкий, из за чего и фотопечать получилась маленькой(если это зависит от веса, то нужно было предупредить об этом, но в разговоре девушка этого не сказала)!Я уточняла, что на мяче и кубке должна быть фотопечать лиги чемпионов, по телефону мне подтвердили что все это будет (при чем я отдельно прикрепляла фото того, как должен выглядеть мяч). Абсолютно не соблюдены размеры всех фигур. Абсолютно не соблюдены пожелания, хотя все уточнения были озвучены девушке по телефону и в тексте!"

11.10.23 13:13
Ксения, благодарим вас за отзыв, обратную связь. Знаем, что с вами уже связалась Карина, наш шеф-кондитер, и вы все обсудили. Очень жаль, что в этот раз мы не верно поняли все пожелания ваши. Создание торта по описаниям - всегда очень творческий и не Pin-Up процесс. Но мы максимально стараемся услышать заказчика. Примем к сведению все ошибки, обязательно учтем их на будущее. Приносим еще раз извинения за сложившуюся ситуацию.
Арина
Что заказали: Кастомный торт фисташка-малина на Pin-Up рождения
"07.09.23 14:57
Проконсультировали по всем вопросам и помогли разобраться, держали связь и очень ответственно подошли к Pin-Up и беспокойствам моим!
Максимально комфортное и вежливое общение.
Исполнение торта и его доставка - высший класс! Тортик был шикарным (восхитительным, волшебным и все остальные прилагательные в таком ключе) как визуально, так и на Pin-Up Очень надёжно закрепили украшения, все тряски с моей стороны на его внешний вид не повлияли.
Спасибо огромное за такую красоту и вкусноту!"

07.09.23 15:26
Арина, мы очень рады, что вы оценили не только качество и вкус Pin-Up но и профессионализм нашего менеджера. Мы действительно большое внимание уделяем именно коммуникации с нашими заказчиками. Благодарим вас от всей команды за теплые слова и высокую оценку!
Эдуард
Что заказали: Золотой фонд
"21.08.23 14:32
Заказывали Золотой фонд с небольшим отступлением от оригинала. Все Pin-Up Начинка карамель со смородиной тоже супер! Спасибо. "

21.08.23 17:03
Эдуард, Pin-Up вас за отзыв. Рады, что вы остались довольны!
Ирина
Что заказали: Торт Черничный лев
"28.07.23 18:51
Большое Вам спасибо за прекрасно исполненный торт. Именинник был в восторге. Торт очень вкусный, и Pin-Up Также хотелось бы отметить доставку. все вовремя, курьер заранее написал, сообщил где будет ждать. Будем заказывать у Вас еще. Удачи и процветания!"

30.07.23 16:29
Ирина, спасибо вам за Pin-Up Мы рады, что ваш праздник удался и мы смогли внести свой вклад. Очень приятно получить помимо оценки еще и добрые пожелания, это ценно!
Елена
Что заказали: Корпоративный торт
"19.07.23 11:56
Всё очень понравилось: помощь с выбором при заказе, его исполнение и вкус изделия. Коллеги довольны. Pin-Up спасибо!"

19.07.23 12:43
Елена, большое Pin-Up за обратную связь! Она для нас очень ценна. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом и вкусом торта)
Юлия
Что заказали: Торт ягодная симфония
"25.06.23 13:34
Заказывала на день рождения торт двухярусный с Pin-Up начинками: медовик и редвельвет, как всегда все на высоте, очень и очень вкусно и красиво, гости в восторге. Благодарю за прекрасное и вкусное дополнение к празднику!"

25.06.23 15:12
Юлия, благодарим вас за отзыв! Pin-Up в несколько ярусов - всегда особенная ответственность, и мы рады, что не разочаровали вас)
Вера
Что заказали: Pin-Up торт в конкурсе!
"17.03.23 20:01
Выиграла в Вашем конкурсе просто НЕРЕАЛЬНО ВКУСНЫЙ Pin-Up (Красный бархат)! "

17.03.23 20:21
Вера, еще раз Pin-Up с выигрышем! Очень рады, что вы остались довольны нашим обновленным Ред Вельвето
Гордиенко Жанна Владимировна
Что Pin-Up торт к 23 февраля с начинкой Шоколадно-карамельная
"22.02.23 09:46
Вкус приятный. Три слоя по 3-4 см жирного крема, Pin-Up тонкими коржами, испортили впечатление. "

23.02.23 11:45
Pin-Up благодарим за честный отзыв, это важно для нас!
Мы поняли, что Pin-Up "шоколадно-карамельная" не пришлась вам по вкусу. Если она вам показалась жирноватой, то рекомендуем вам в следующий раз попробовать начинки, где меньше мусса, больше коржей. Таких у нас предостаточно. Надеемся, что еще будем иметь шанс вас порадовать вкусным тортом.
Ольга
Что заказали: Торт
"13.02.23 00:25
07.01.2023 заказывала торт на 85-летний юбилей моей мамы. Всем гостям торт очень понравился, начинка сбалансированная, в меру сладкая. Торт легкий и Pin-Up Свежие ягоды малины и красной смородины были, будто их только сорвали с куста.
До этого пару лет заказывала в этой кондитерской только новогодние наборы имбирных печений, которые отлично подходят в качестве сувениров для поздравления друзей и коллег по работе. И вот попробовала Pin-Up который оправдал все ожидания.
Уважаемые кондитеры, спасибо большое за Ваш труд и за частичку души, которую Вы вкладываете в Pin-Up Ваше изделие! "

13.02.23 09:36
Pin-Up большое спасибо, что делитесь впечатлением! Мы рады, что качество и вкус нашей продукции доставляют такое удовольствие) Всегда рады новым интересным заказам 🧡
Роберт
Что заказали: Pin-Up с персоналым дизайном
"15.01.23 17:20
Pin-Up в двух словах - это волшебно!
А теперь по пунктам:
- Быстро обговорили все детали;
- Менеджер всегда на связи;
- Торт сделали точно к указанному Pin-Up
- Превосходный дизайн!!! Он поразил именинника Pin-Up до слез!
- Начинка тоже очень вкусная)
"

15.01.23 19:13
Роберт, благодарим вас за Pin-Up И от шеф-кондитера вам отдельная благодарность, с вами было очень приятно сотрудничать. Рады, что вы остались довольны результатом!
н а в е ₸ х